Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Boutique Saidati en op elk totstand gekomen overeenkomst zowel mondeling als schriftelijk tussen Boutique Saidati en koper.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
1. Boutique Saidati behoudt zich het intellectuele eigendom voor verstrekte ontwerpen, afbeeldingen,tekeningen, modellen.
2. De koper mag geen aanduidingen in de prestaties over het intellectueel eigendom van BoutiqueSaidati verwijderen of wijzigen.
3. De koper mag niet het ontwerp van Boutique Saidati waarop intellectuele eigendomsrechten rustverveelvoudigen zonder toestemming van de ondernemer.
4. Boutique Saidati is de auteursrechthebbende van de ontwerpen en de gemaakte foto’s van deontwerpen. Dit geldt ook voor de ontwerpen die in opdracht zijn gemaakt van een klant. Ook heeft Boutique Saidati het recht om deze foto’s te delen in haar portfolio en social media kanalen.
ANNULERING
Een aanbetaling is bij ons verplicht en niet-restitueerbaar. De aanbetaling wordt niet terugbetaald bij annulering om welke reden dan ook. De klant is zelf verantwoordelijk om de algemene voorwaarden te lezen. Annulering van een koopjurk of van een jurk op maatopdracht komt voor rekening en risico van de koper en ontslaat hem niet van zijn verplichting tot volledige betaling van de jurk.
RUILEN
De jurken van Boutique Saidati zijn uniek en exclusief en vallen niet onder het ontbindingsrecht en kunnen niet geruild/geretourneerd worden.
JURK OP MAAT
Levertijden voor een jurk op maat zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen rechtop ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
NIET AFHALEN
De ondernemer mag de overeenkomst ontbinden indien de gelegenheidsdatum waarvoor de jurk is bestemd is verstreken en de koper de jurk niet heeft afgehaald en geen nieuwe gelegenheidsdatum heeft doorgegeven. De ondernemer geeft in dat geval de koper 1 maand de gelegenheid de jurk af te halen en stelt de koper hiervan schriftelijk of elektronisch op de hoogte. Wordt na deze termijn de jurk niet afgehaald en het resterende bedrag door de koper niet voldaan, dan kan de ondernemer vrij over de jurken beschikken, onverminderd zijn recht om de koopprijs, voor zover nog niet voldaan, op te eisen ter dekking van zijn schade.
PLICHTEN VAN DE KOPER
1. De klant is verplicht de ondernemer te informeren over feiten en/of omstandigheden die de uitvoering van de opdracht kunnen beïnvloeden, voor zover de koper die kende of behoorde te kennen. Di.
DE BETALING
Boutique Saidati hanteert voor koopjurken, huurjurken en jurk op maat een aanbetaling van: 50% van het koop/huur bedrag. Het resterende percentage wordt bij het ophalen betaald.
PERSOONLIJKE GEGEVENS
Boutique Saidati draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. Uw gegevens worden gebruikt om u te informeren over nieuwe collecties of voor u relevante informatie.
GEBRUIK EN REINIGEN
Bij traditionele feestkleding dient de koper bij gebruik en reiniging rekening te houden met de vaak kwetsbare stoffen en applicaties. Reiniging alleen laten uitvoeren door een stomerij die 100% garanties op het reinigingsresultaat geven. Boutique Saidati is niet verantwoordelijk voor schade aan de jurk door een stomerij.
KLACHT
Klachten moeten volledig en duidelijk omschreven worden met foto’s als bijlage via Email, worden ingediend bij de ondernemer, binnen 24 uur na de koop en binnen 12 uur na het ophalen van de huurjurk. Meteen nadat de koper de gebreken heeft ontdekt! Een snelle melding van een klacht, dat wil zeggen direct na constatering, is in het belang van ondernemer en koper. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de koper zijn rechten verliest. Email info@boutiquesaidati.com. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
REPARATIE & GARANTIE
Indien na de koop een jurk of riem beschadigd is door abnormaal gebruik dan vervalt het recht op eenmalig gratis reparatie. Is het product normaal gebruikt en is er toch een probleem, dan zoekt de ondernemer altijd naar een passende oplossing: een eenmalig gratis reparatie.
EXTRA KOSTEN EN MEERWERK
Onder meerwerk wordt verstaan het werk dat, met instemming van beide partijen, extra wordt uitgevoerd of een zaak die extra wordt geleverd. De ondernemer geeft vooraf duidelijkheid over de kosten. Prijzen van de jurken zijn altijd exclusief vermaakkosten!
MAAT CORRECTIES NA SLUITING KOOPOVEREENKOMST
Vermaakkosten in verband met maatcorrecties afwijkend van de maat van de jurk bijvoorbeeld als gevolg van zwangerschap of gewichtsschommelingen van de koper, zijn voorrekening van de koper.
NEDERLANDS RECHT Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zijn onderworpen aan Nederlands recht. © Copyright: Boutique Saidati, Meer en Vaart 116 1068 ZZ Amsterdam