Algemene voorwaarden koop- en maatwerk

ALGEMENE VOORWAARDEN

BOUTIQUE SAIDATI

KOOPJURK & JURK OPMAAT

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Boutique Saidati en op elk tot stand gekomen overeenkomst tussen Boutique Saidati en koper.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. De ondernemer behoudt zich het intellectuele eigendom voor. Dit geldt bijvoorbeeld voor verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen. Zij moeten op verzoek van de ondernemer direct worden teruggegeven. De ondernemer behoudt in dat geval zijn overige rechten. 2. De koper mag geen aanduidingen in de prestaties over het intellectueel eigendom van de ondernemer verwijderen of wijzigen. 3. De koper mag niet het materiaal van ondernemer waarop intellectuele eigendomsrechten rust verveelvoudigen, openbaar maken, exploiteren of tentoonstellen zonder toestemming van de ondernemer.

KOOPCONTRACT EN JURK OP MAAT CONTRACT

1. Het contract is gebaseerd op de door de koper verstrekte gegevens en (eventueel) door de ondernemer gedane metingen. 2. In het contract zal uitdrukkelijk worden opgenomen:

− een volledige omschrijving van de te leveren zaken en te verrichten werkzaamheden

− de totale (koop)prijs

− de leverdatum. Levertijden in Jurk op Maat contract zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

ANNULERING

Annulering van de koop door de koper komt voor rekening en risico van de koper en ontslaat hem niet van zijn verplichting tot betaling.

RUILEN

De koper kan na het sluiten van de overeenkomst niet meer een andere keuze uit de collectie van de ondernemer doen.

NIET AFHALEN

De ondernemer mag de overeenkomst ontbinden indien de gelegenheidsdatum waarvoor de zaak is bestemd is verstreken en de koper de zaak niet heeft afgehaald en geen nieuwe gelegenheidsdatum heeft doorgegeven. De ondernemer geeft in dat geval de koper 1 maand de gelegenheid de zaak af te halen en stelt de koper hiervan schriftelijk of elektronisch op de hoogte. Wordt na deze termijn de zaak niet afgehaald door de koper, dan kan de ondernemer vrij over de zaken beschikken, onverminderd zijn recht om de koopprijs, voor zover nog niet voldaan, op te eisen ter dekking van zijn schade. Opslagkosten Als de zaak door de koper later wordt opgehaald dan de oorspronkelijke gelegenheidsdatum mag de ondernemer de in redelijkheid gemaakte opslagkosten in rekening brengen.

PLICHTEN VAN DE KOPER

1. De koper is verplicht de ondernemer te informeren over feiten en/of omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst kunnen beïnvloeden, voor zover de koper die kende of behoorde te kennen. Dit gaat bijvoorbeeld om maatschommelingen wegens zwangerschap of lijnen. 2. De koper stelt de ondernemer in de gelegenheid de zaken te leveren dan wel het werk te verrichten.

DE BETALING

Boutique Saidati hanteert voor koopjurken en Jurk op maat een aanbetaling van: 50% van de koopsom. Het resterende percentage wordt bij het afhalen betaald.

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Boutique Saidati draagt zorg voor een vetrouwlijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. Uw gegevens worden gebruikt om u te informeren over nieuwe aanbiedingen of voor u relevante informatie.

GEBRUIK EN REINIGEN

Bij Traditionele feestkleding dient de koper bij gebruik en reiniging rekening te houden met de vaak kwetsbare stoffen en applicaties. Reiniging alleen door een stomerij die 100% garanties op het reinigingsresultaat afgeven.

KLACHT

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven en schriftelijk of elektronisch, worden ingediend bij de ondernemer, tijdig nadat de koper de gebreken heeft ontdekt. Een snelle melding van een klacht, dat wil zeggen direct na constatering, is in het belang van ondernemer en koper. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de koper zijn rechten verliest. Email klantenservice@boutiquesaidati.com Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

Reparatie en Garantie

Indien na de koop een jurk of riem beschadigd is door abnormaal gebruik dan vervalt het recht op gratis reparatie. Is het product normaal gebruikt en is er toch een probleem dan zoekt de ondernemer altijd naar een passende oplossing. Bijvoorbeeld door een eenmalig gratis reparatie.

EXTRA KOSTEN EN MEERWERK

Onder meerwerk wordt verstaan het werk dat, met instemming van beide partijen, extra wordt uitgevoerd of een zaak die extra wordt geleverd. De ondernemer geeft vooraf duidelijkheid over de kosten. Prijzen van de jurken zijn altijd exclusief vermaak kosten.

MAAT CORRECTIES NA SLUITING KOOPOVEREENKOMST

Na de sluiting van de koopovereenkomst gemaakte vermaakkosten in verband met maatcorrecties afwijkend van de maat van de jurk bijvoorbeeld als gevolg van zwangerschap of gewichtsschommelingen van de koper, zijn voor rekening van de koper.

NEDERLANDS RECHT Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zijn onderworpen aan Nederlands recht. © Copyright: Boutique Saidati, Meer en Vaart 116 1068 ZZ Amsterdam